يمسح النزيل رمز QR الموجود في الغرفة فيصل لصفحة طلبات مخصصة لغرفته، ويستقبل الموظفون الطلبات لحظياً في لوحة تحكم واحدة.
كل غرفة لها QR فريد يفتح صفحة طلبات مرتبطة برقم غرفتها مباشرة، بدون تسجيل دخول.
يختار النزيل من خدمة الغرف، التنظيف والصيانة، أو الطلبات العامة، ويرسل الطلب بضغطة واحدة.
يستقبل الموظفون الطلب فوراً في اللوحة، ويحدّثون حالته، ويرى النزيل التحديث في صفحته.